Gizlilik Politikası

Bu politikada açıklanan kişisel verilerden Enlerim (enlerim.com ve Enlerim Android uygulaması) sorumludur. Bize bu sayfanın sonundaki bağlantıda yer alan iletişim formuyla ulaşabilirsin.

Bu politika Enlerim web sitesini ve Enlerim Android uygulamasını kapsar. Uygulama, Enlerim web hizmetini uygulamanın içinde gösterir ve buna yerel bildirimler, sesli ve görüntülü arama ve izin yönetimi ekler; bu yüzden aynı veri işleme esasları ikisi için de geçerlidir.

Enlerim'den açtığın bilet satış, harita veya video siteleri gibi web sitelerinin kendi gizlilik politikaları vardır.

• Hesap: Google ile Giriş'ten gelen e-posta adresin ve adın (aşağıya bak).
• Profil: eklediğin kullanıcı adı, görünen ad, biyografi, profil fotoğrafı ve kapak fotoğrafı.
• İçerik: gönderiler, fotoğraflar, anketler, yorumlar, beğeniler, kaydettiklerin, puanlar, favoriler, listeler, etkinlik değerlendirmeleri, takipler ve engellemeler.
• Mesajlar: gönderdiğin metinler, fotoğraflar, sesli mesajlar, paylaşılan konumlar ve tepkiler ile ilettiğin şikâyetler.
• İletişim formu: bize gönderdiğin ad, e-posta adresi ve mesaj.

• Web sunucumuzun kaydettiği istek verileri: IP adresi, tarih ve saat, istenen adres, tarayıcı veya uygulama kullanıcı aracısı (user agent) ve yönlendiren sayfa.
• Bildirim verileri: bildirim belirteci (token), uygulama kurulum kimliği, uygulama sürümü ve derleme numarası, dil, saat dilimi ve bildirim izni durumu. Tarayıcı bildirimleri için: anlık bildirim aboneliği ve tarayıcının kullanıcı aracısı.
• Arama verileri: kimin kimi, ne zaman ve ne kadar süreyle aradığı, aramanın nasıl sona erdiği ve arama sorunlarını gidermek için kullanılan teknik bağlantı olayları.
• Yaklaşık ülke: bölgesel içerik göstermek için kendi sunucumuzdaki bir veritabanıyla IP adresinden tahmin edilir. Hesabına kaydedilmez.
• Çevrimiçi durum için kısa ömürlü bağlantı verileri (Çevrimiçi durum bölümüne bak).

Enlerim hesapları Google ile Giriş kullanır. Şifreni ve girişini Google doğrular; Enlerim Google şifreni hiçbir zaman görmez ve saklamaz.

Giriş yaptığında Google; adını, e-posta adresini, profil resmi adresini ve Google hesap kimliğini Enlerim ile paylaşır. E-posta adresini ve adını Enlerim hesabına kaydederiz. Hesap kimliği ve resim adresi şifrelenmiş oturum çerezinde tutulur; bazı eski yorum ve liste özellikleri resim adresini paylaştığın öğeyle birlikte de kaydeder.

E-posta adresin diğer kullanıcılara gösterilmez.

Kullanıcı adın, görünen adın, biyografin, profil ve kapak fotoğrafın, katılma tarihin, takipçi ve takip edilen sayıların ile herkese açık listelerin, gönderilerin, favorilerin, puanların ve yorumların; giriş yapmamış kişiler dahil profilini açan herkes tarafından görülebilir ve arama motorlarında yer alabilir.

Adın etkinlik değerlendirmelerinde yalnızca profil ayarlarından değerlendirme imzasını açarsan gösterilir.

• İçerikler, özelliğe ve seçtiğin görünürlüğe göre diğer kişilere gösterilir; herkese açık içerikleri herkes görebilir.
• Yüklediğin fotoğraflar sunucularımızda saklanır. Fotoğrafları yeniden kodlarız; bu işlem, fotoğrafın çekildiği konum gibi dosyaya gömülü bilgileri kaldırır.
• Bir gönderi bağlantı içeriyorsa sunucumuz önizleme oluşturmak için o sayfayı getirir. Bağlantı verilen site isteği senin cihazından değil, sunucumuzdan görür.
• Gönderilerini, yorumlarını, listelerini ve diğer içeriklerini uygulamadaki silme seçenekleriyle silebilirsin.

• Mesajlar yalnızca konuşmadaki kişiler arasında özeldir. Sunucularımızda saklanır ve şifreli bağlantılarla iletilir; ancak uçtan uca şifreli değildir.
• Sesli mesajlar yalnızca kayıt düğmesini kullandığın sürece kaydedilir, gönderdiğinde yüklenir ve yalnızca konuşmadaki kişiler erişebilir. Mesaj fotoğraflarına da yalnızca onlar erişebilir.
• Paylaşılan konum, göndermeyi seçtiğin tam konumu içerir. Mesajla birlikte kaydedilir ve karşı taraf görebilir; açıldığında konum Google Haritalar'da gösterilir.
• Karşı tarafın mesajının görüldüğünü bilebilmesi için bir konuşmayı ne zaman okuduğunu kaydederiz.
• Bir mesajı sildiğinde metni temizlenir ve varsa sesli mesaj dosyası kaldırılır. Silinen mesajın fotoğrafı artık gösterilmez, ancak dosya gönderenin hesabı silinene kadar sunucularımızda kalır.
• Bir mesajı veya kullanıcıyı şikâyet edersen, şikâyet ve verdiğin ayrıntılar incelenmek üzere Enlerim'e gönderilir.

Android uygulaması kamera, mikrofon ve bildirim izni ister; tarayıcı da bir özellik ihtiyaç duyduğunda izin sorar. Bir izni vermek tek başına Enlerim'e hiçbir şey göndermez.

• Kamera: yüklemek veya göndermek için fotoğraf çektiğinde ya da görüntülü aramada kameranı açtığında kullanılır.
• Fotoğraflar ve dosyalar: sistem seçicisi Enlerim'e yalnızca seçtiğin dosyaları verir; Enlerim galerini taramaz.
• Mikrofon: yalnızca sesli mesaj kaydederken veya sesli ya da görüntülü aramadayken kullanılır.
• Enlerim arka planda kayıt yapmaz ve sürekli dinlemez. Bir fotoğraf veya kayıt yalnızca yüklediğinde, gönderdiğinde ya da arama yaptığında cihazından çıkar.

• Aramalar Enlerim'in kendi medya ve aktarma sunucuları üzerinden yapılır. Ses ve görüntü şifreli bağlantılarla gerçek zamanlı iletilir; kaydedilmez ve saklanmaz.
• Arama geçmişini kaydederiz: katılımcılar, başlama, cevaplanma ve bitiş saatleri, süre ve aramanın nasıl sona erdiği. Bu bilgiler konuşmanda gösterilir.
• Arama sırasında mikrofon (görüntülü aramada kamera da) etkindir ve Android devam eden arama bildirimi gösterir.
• Uygulama, arama sorunlarını giderebilmemiz için bağlantının veya mikrofonun başlayıp başlamadığı gibi teknik arama olaylarını bildirir. Bunlar sunucu kayıtlarımızda yer alabilir.

• Android'de bildirimler Google Firebase Cloud Messaging üzerinden, tarayıcılarda ise tarayıcının anlık bildirim hizmeti üzerinden iletilir.
• Her cihaz için, sunucularımızda şifrelenen belirteç dahil bir bildirim kaydı saklarız.
• Doğrudan mesaj bildirimleri mesaj metnini içermez. Yeni takipçi gibi diğer bildirimler karşı tarafın adını içerebilir.
• Bildirim türlerini ve sessiz saatleri ayarlarından seçebilirsin. Android uygulamasında çıkış yapmak o cihazın bildirimlerini kapatır.

• Giriş yaptığında, giriş yapmış diğer kullanıcılar mevcut durumunu görebilir: çevrimiçi, meşgul, dışarıda veya çevrimdışı.
• Otomatik, Çevrimiçi, Meşgul, Dışarıda veya Çevrimdışı görün seçeneklerinden birini seçersin. Otomatik'te Enlerim açıkken çevrimiçi, birkaç dakika arka planda kaldıktan sonra dışarıda görünürsün.
• Çevrimdışı görün, Enlerim'i kullanırken bile herkese çevrimdışı görünmeni sağlar.
• Engellediğin kişiler ve seni engelleyen kişiler durumunu göremez. Giriş yapmamış ziyaretçiler durumunu hiçbir zaman görmez.
• Enlerim ne zaman çevrimiçi olduğunun geçmişini tutmaz ve “son görülme” zamanı göstermez. Canlı bağlantı verileri bağlantın kesildikten yaklaşık 25 saniye sonra silinir; yalnızca seçtiğin durum ayarı kaydedilir.

• Yaklaşık ülke: yukarıda açıklandığı gibi, bölgesel içerik seçmek için IP adresinden tahmin edilir.
• Yakındaki mekânlar: cihazın tam konumunu yalnızca konum düğmesine dokunduğunda paylaşır. Konum bu aramayla birlikte sunucumuza gönderilir ve Enlerim'in kendi veritabanındaki mekânları sıralamak için kullanılır. Hesabına kaydedilmez, Google'a veya diğer sağlayıcılara gönderilmez; ancak konumu içeren arama adresi sunucu kayıtlarımızda yaklaşık 14 güne kadar kalabilir.
• Konum mesajları: Mesajlar bölümünde açıklandığı gibi mesajla birlikte kaydedilir.
• Android uygulaması konumu yalnızca bu özelliklerden birini kullanırken, ön planda kullanır. Arka planda konum kullanmaz.

• Gerekli çerezler: şifrelenmiş oturum çerezin, giriş sırasında kullanılan kısa ömürlü güvenlik çerezleri ve tema tercihi çerezi.
• Cihazındaki yerel depolama: dil ve tema tercihleri, hızlı listen, uygulama ve bildirim cihaz kimlikleri, kapattığın izin istemleri ve son kullandığın emojiler.
• Enlerim kendi analiz veya reklam çerezlerini kullanmaz. Web sitesinde Google'ın reklam kodu çerez oluşturabilir veya okuyabilir; Reklamlar bölümüne bak.

Enlerim'in web sitesi Google AdSense kodunu yükler. Kod yüklendiğinde Google, tarayıcından IP adresin, tarayıcı bilgilerin ve çerezler gibi teknik verileri alır ve bunları kendi politikalarına göre reklam göstermek ve ölçmek için kullanabilir.

Enlerim Android uygulaması AdSense'i veya başka bir reklam kodunu yüklemez, reklam SDK'sı içermez ve Android reklam kimliğine erişmez. Enlerim reklam kimliklerini almaz ve kişisel verilerini satmaz.

Google'ın, hizmetlerini kullanan sitelerden gelen bilgileri nasıl kullandığı

• Web sunucumuz istekleri kaydeder (IP adresi, saat, adres, kullanıcı aracısı ve yönlendiren sayfa). Kayıtlar her gün döndürülür ve yaklaşık 14 gün saklanır.
• Uygulama kayıtları hataları ve teknik olayları içerir ve yaklaşık 14 gün saklanır.
• Kötüye kullanıma karşı koruyan istek sınırları IP adresini veya hesabını yalnızca bellekte kullanır.

• Hesabını oluşturmak ve kullandığın özellikleri çalıştırmak.
• Profilini ve içeriklerini seçimlerine göre başkalarına göstermek.
• Mesajları, aramaları, bildirimleri ve çevrimiçi durumu iletmek.
• Bölgesel ve yakındaki içerikleri göstermek.
• Enlerim'i güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek, şikâyetleri incelemek ve kurallarımızı uygulamak.
• Sorunları bulmak ve düzeltmek.
• Bize gönderdiğin mesajları yanıtlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Kişisel verileri satmayız ve mesajlarını reklam için kullanmayız.

• Google: Google ile Giriş (giriş verileri), Firebase Cloud Messaging (Android bildirim belirteci ve bildirim metni), Gmail (iletişim formu mesajlarını gelen kutumuza iletir: adın, e-posta adresin ve mesajın) ve AdSense (Reklamlar bölümüne bak).
• Tarayıcına bağlı olarak Google, Mozilla, Apple veya Microsoft gibi şirketlerin işlettiği anlık bildirim hizmetleri tarayıcı bildirimlerini iletir.
• Bir barındırma sağlayıcısı, Enlerim uygulamasının, veritabanının, yüklenen dosyaların ve yedeklerin saklandığı sunucuyu bize kiralar.
• TMDB, RAWG, Open Library, Deezer, Ticketmaster ve Google Places gibi içerik kaynakları film, dizi, oyun, kitap, müzik, etkinlik ve mekân bilgileri sağlar. Sunucularımız hesap verilerini onlara göndermez.
• Bazı görseller, müzik önizlemeleri ve videolar tarayıcın tarafından doğrudan bu hizmetlerden veya YouTube'dan yüklenir; bu nedenle bu hizmetler IP adresin gibi standart istek verilerini alır. Bilet ve etkinlik bağlantıları satış ortaklığı takip bağlantılarından geçebilir.

• Kullandığın özelliklere ve seçtiğin görünürlüğe göre diğer kullanıcılarla.
• Yukarıda listelenen hizmet sağlayıcılarla, açıklanan amaçlar için.
• Yasal olarak açıklamamız gerektiğinde.

Enlerim kişisel verileri satmaz.

• Web sitesi, uygulama trafiği ve aramalar şifreli bağlantılar kullanır.
• Bildirim belirteçleri sunucularımızda şifrelenir.
• Sesli mesajlara ve mesaj fotoğraflarına yalnızca konuşmadaki kişiler erişebilir.
• Sunucularımıza ve yedeklere erişim kısıtlıdır.

Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir, ancak verilerini korumak için çalışırız.

• Hesap ve profil: hesabını silene kadar.
• Gönderiler, yorumlar, listeler, puanlar ve favoriler: onları veya hesabını silene kadar.
• Mesajlar ve arama geçmişi: silinene veya konuşmadaki hesaplardan biri silinene kadar.
• Hiçbir gönderiye eklenmeyen geçici fotoğraf yüklemelerinin süresi 45 dakika sonra dolar; süresi dolan dosyalar temizlenene veya hesabın silinene kadar sunucularımızda kalabilir.
• Bildirim cihazları: o cihazda çıkış yapana, belirteç çalışmayı bırakana veya hesabın silinene kadar.
• Canlı çevrimiçi durum verileri: bağlantın kesildikten yaklaşık 25 saniye sonrasına kadar. Durum ayarın: değiştirene veya hesabını silene kadar.
• Sunucu ve uygulama kayıtları: yaklaşık 14 gün.
• Veritabanı yedekleri: günlük yedekler 14 gün, haftalık yedekler 8 hafta, aylık yedekler 6 ay saklanır. Silinen veriler ilgili yedeğin süresi dolana kadar yedekte kalabilir.
• İletişim formu e-postaları: gelen kutumuzda saklanır; belirli bir silme süresi yoktur.

• Profil bilgilerini ve fotoğraflarını düzenle veya kaldır.
• Gönderilerini, yorumlarını, listelerini ve mesajlarını sil.
• Adının etkinlik değerlendirmelerinde görünüp görünmeyeceğini seç.
• Bildirim türlerini ve sessiz saatleri seç.
• Çevrimiçi durumunu Çevrimdışı görün olarak ayarla.
• Diğer kullanıcıları engelle.
• Kamera, mikrofon, konum ve bildirim izinlerini cihaz ayarlarından ver veya reddet.
• Çıkış yap veya hesabını sil.

Enlerim yaşını sormaz. Giriş yapmak, Google'ın kendi yaş kurallarına tabi olan bir Google hesabı gerektirir. Bir çocuğun Enlerim'e kişisel veri verdiğini düşünüyorsan bizimle iletişime geç; hesabı sileriz.

Enlerim dünyanın her yerinden kullanılabilir. Google dahil hizmet sağlayıcılarımız verileri yaşadığın ülke dışındaki ülkelerde işleyebilir.

Enlerim'in özellikleri veya veri işleme esasları değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Sayfanın üstündeki tarih en son güncellemeyi gösterir.