Informativa sulla privacy

Enlerim (enlerim.com e l'app Android di Enlerim) è responsabile dei dati personali descritti in questa informativa. Puoi contattarci con il modulo di contatto indicato alla fine di questa pagina.

Questa informativa riguarda il sito web di Enlerim e l'app Android di Enlerim. L'app mostra il servizio web di Enlerim al suo interno e aggiunge notifiche native, chiamate e gestione dei permessi, quindi le stesse pratiche valgono per entrambi.

I siti che apri da Enlerim, come rivenditori di biglietti, servizi di mappe o siti video, hanno le proprie informative sulla privacy.

• Account: il tuo indirizzo email e il tuo nome ottenuti dall'accesso con Google (vedi sotto).
• Profilo: il nome utente, il nome visualizzato, la bio, la foto profilo e la foto di copertina che aggiungi.
• Contenuti: post, foto, sondaggi, commenti, «mi piace», salvataggi, valutazioni, preferiti, liste, recensioni di eventi, follow e blocchi.
• Messaggi: testi, foto, messaggi vocali, posizioni condivise e reazioni che invii, e le segnalazioni che fai.
• Modulo di contatto: il nome, l'indirizzo email e il messaggio che ci invii.

• Dati delle richieste registrati dal nostro server web: indirizzo IP, data e ora, indirizzo richiesto, user agent del browser o dell'app e pagina di provenienza.
• Dati per le notifiche: un token di notifica, un identificativo di installazione dell'app, versione e build dell'app, lingua, fuso orario e stato del permesso di notifica. Per le notifiche del browser: l'abbonamento push e lo user agent del browser.
• Dati delle chiamate: chi ha chiamato chi, quando, per quanto tempo e come si è conclusa la chiamata, oltre a eventi tecnici di connessione usati per risolvere i problemi.
• Paese approssimativo: stimato dal tuo indirizzo IP con un database sul nostro server per mostrare contenuti regionali. Non viene salvato nel tuo account.
• Dati di connessione di breve durata per lo stato online (vedi Stato online).

Gli account Enlerim usano l'accesso con Google. Google verifica la tua password e il tuo accesso; Enlerim non vede né conserva mai la tua password Google.

Quando accedi, Google condivide con Enlerim il tuo nome, l'indirizzo email, l'indirizzo della foto profilo e l'identificativo del tuo account Google. Salviamo il tuo indirizzo email e il tuo nome nel tuo account Enlerim. L'identificativo e l'indirizzo della foto restano nel tuo cookie di sessione cifrato; alcune funzioni meno recenti di commenti e liste salvano anche l'indirizzo della foto insieme all'elemento pubblicato.

Il tuo indirizzo email non viene mostrato agli altri utenti.

Il tuo nome utente, nome visualizzato, bio, foto profilo e di copertina, data di iscrizione, numero di follower e di account seguiti e le tue liste, post, preferiti, valutazioni e commenti pubblici sono visibili a chiunque apra il tuo profilo, anche senza aver effettuato l'accesso, e possono comparire nei motori di ricerca.

Il tuo nome compare nelle recensioni di eventi solo se attivi l'attribuzione delle recensioni nelle impostazioni del profilo.

• I contenuti sono mostrati agli altri in base alla funzione e alla visibilità che scegli; i contenuti pubblici sono visibili a tutti.
• Le foto che carichi sono conservate sui nostri server. Le ricodifichiamo, rimuovendo i metadati incorporati come il luogo in cui è stata scattata la foto.
• Se un post contiene un link, il nostro server recupera la pagina per creare un'anteprima. Il sito collegato vede una richiesta dal nostro server, non dal tuo dispositivo.
• Puoi eliminare post, commenti, liste e altri contenuti con le opzioni di eliminazione dell'app.

• I messaggi sono privati tra le persone della conversazione. Sono conservati sui nostri server e inviati tramite connessioni cifrate, ma non sono cifrati end-to-end.
• I messaggi vocali vengono registrati solo mentre usi il comando di registrazione, caricati quando li invii e accessibili solo alle persone della conversazione. Lo stesso vale per le foto nei messaggi.
• Una posizione condivisa contiene la posizione esatta che scegli di inviare. Viene salvata con il messaggio ed è visibile all'altra persona; aprendola viene mostrata in Google Maps.
• Registriamo quando hai letto una conversazione, così l'altra persona sa che il suo messaggio è stato visualizzato.
• Quando elimini un messaggio, il testo viene cancellato e l'eventuale file vocale rimosso. La foto di un messaggio eliminato non viene più mostrata, ma il file resta sui nostri server finché l'account del mittente non viene eliminato.
• Se segnali un messaggio o un utente, la segnalazione e i dettagli forniti vengono inviati a Enlerim per la verifica.

L'app Android chiede i permessi per fotocamera, microfono e notifiche, e il browser li chiede quando una funzione ne ha bisogno. Concedere un permesso di per sé non invia nulla a Enlerim.

• Fotocamera: usata quando scatti una foto da caricare o inviare, o attivi la fotocamera in una videochiamata.
• Foto e file: il selettore di sistema fornisce a Enlerim solo i file che scegli; Enlerim non sfoglia la tua galleria.
• Microfono: usato solo mentre registri un messaggio vocale o sei in una chiamata audio o video.
• Enlerim non registra in background e non ascolta di continuo. Una foto o una registrazione lascia il dispositivo solo quando carichi, invii o chiami.

• Le chiamate passano dai server multimediali e di inoltro di Enlerim. Audio e video sono trasmessi in tempo reale tramite connessioni cifrate e non vengono registrati né conservati.
• Salviamo la cronologia delle chiamate: partecipanti, orari di inizio, risposta e fine, durata e modalità di chiusura. Viene mostrata nella conversazione.
• Durante una chiamata il microfono (e la fotocamera nelle videochiamate) è attivo e Android mostra una notifica di chiamata in corso.
• L'app segnala eventi tecnici delle chiamate, per esempio se la connessione o il microfono sono partiti, per aiutarci a risolvere i problemi. Possono comparire nei log del server.

• Su Android le notifiche sono inviate tramite Google Firebase Cloud Messaging; nei browser tramite il servizio push del browser.
• Conserviamo un record di notifica per ogni dispositivo, incluso il token, che viene cifrato sui nostri server.
• Le notifiche dei messaggi diretti non includono il testo del messaggio. Altre notifiche, come un nuovo follower, possono includere il nome dell'altra persona.
• Puoi scegliere i tipi di notifica e le ore di silenzio nelle impostazioni. Uscire dall'app Android disattiva le notifiche per quel dispositivo.

• Quando hai effettuato l'accesso, gli altri utenti connessi possono vedere il tuo stato attuale: online, occupato, assente o offline.
• Scegli tra Automatico, Online, Occupato, Assente o Appari offline. In Automatico appari online mentre Enlerim è aperto e assente dopo qualche minuto in background.
• Appari offline ti mostra offline a tutti, anche mentre usi Enlerim.
• Le persone che hai bloccato e quelle che ti hanno bloccato non vedono il tuo stato. I visitatori senza accesso non lo vedono mai.
• Enlerim non conserva una cronologia di quando eri online e non mostra un orario di «ultimo accesso». I dati di connessione in tempo reale scadono circa 25 secondi dopo la disconnessione; viene salvata solo l'impostazione di stato che scegli.

• Paese approssimativo: stimato dal tuo indirizzo IP per scegliere contenuti regionali, come descritto sopra.
• Luoghi vicini: solo quando tocchi il pulsante della posizione, il dispositivo condivide la sua posizione precisa. Viene inviata al nostro server con quella ricerca e usata per ordinare i luoghi del database di Enlerim. Non viene salvata nel tuo account né inviata a Google o ad altri fornitori, ma l'indirizzo di ricerca che la contiene può restare nei log del server fino a circa 14 giorni.
• Messaggi con posizione: salvati con il messaggio, come descritto in Messaggi.
• L'app Android usa la posizione solo in primo piano, mentre usi una di queste funzioni, e mai in background.

• Cookie necessari: il cookie di sessione cifrato, cookie di sicurezza di breve durata usati durante l'accesso e un cookie per la preferenza del tema.
• Archiviazione locale sul dispositivo: preferenze di lingua e tema, la tua lista rapida, identificativi dell'app e del dispositivo per le notifiche, avvisi sui permessi chiusi ed emoji recenti.
• Enlerim non usa cookie propri di analisi o pubblicità. Sul sito web, il codice pubblicitario di Google può impostare o leggere cookie; vedi Pubblicità.

Il sito web di Enlerim carica il codice di Google AdSense. Quando viene caricato, Google riceve dati tecnici dal browser, come indirizzo IP, informazioni sul browser e cookie, e può usarli per mostrare e misurare annunci secondo le proprie norme.

L'app Android di Enlerim non carica AdSense né altro codice pubblicitario, non contiene SDK pubblicitari e non accede all'ID pubblicità di Android. Enlerim non riceve identificativi pubblicitari e non vende i tuoi dati personali.

Come Google utilizza le informazioni dei siti che usano i suoi servizi

• Il nostro server web registra le richieste (indirizzo IP, ora, indirizzo, user agent e pagina di provenienza). I log vengono ruotati ogni giorno e conservati per circa 14 giorni.
• I log dell'applicazione contengono errori ed eventi tecnici e sono conservati per circa 14 giorni.
• I limiti alle richieste contro gli abusi usano il tuo indirizzo IP o il tuo account solo in memoria.

• Per creare il tuo account e far funzionare le funzioni che usi.
• Per mostrare il tuo profilo e i tuoi contenuti agli altri secondo le tue scelte.
• Per recapitare messaggi, chiamate, notifiche e stato online.
• Per mostrare contenuti regionali e luoghi vicini.
• Per mantenere Enlerim sicuro, prevenire abusi, esaminare segnalazioni e applicare le nostre regole.
• Per individuare e risolvere problemi.
• Per rispondere ai messaggi che ci invii e rispettare obblighi di legge.

Non vendiamo dati personali e non usiamo i tuoi messaggi per la pubblicità.

• Google: accesso con Google (dati di accesso), Firebase Cloud Messaging (token di notifica Android e testo delle notifiche), Gmail (recapita i messaggi del modulo di contatto nella nostra casella: nome, email e messaggio) e AdSense (vedi Pubblicità).
• I servizi push dei browser, gestiti ad esempio da Google, Mozilla, Apple o Microsoft a seconda del browser, recapitano le notifiche del browser.
• Un provider di hosting ci affitta il server su cui sono conservati l'applicazione, il database, i file caricati e i backup di Enlerim.
• Fonti di contenuti come TMDB, RAWG, Open Library, Deezer, Ticketmaster e Google Places forniscono informazioni su film, serie, giochi, libri, musica, eventi e luoghi. I nostri server non inviano loro i dati del tuo account.
• Alcune immagini, anteprime musicali e video vengono caricati dal browser direttamente da questi servizi o da YouTube, che ricevono quindi dati di richiesta standard come il tuo indirizzo IP. I link a biglietti ed eventi possono passare attraverso link di tracciamento di affiliazione.

• Con altri utenti, in base alle funzioni che usi e alla visibilità che scegli.
• Con i fornitori di servizi elencati sopra, per gli scopi descritti.
• Quando la legge ci obbliga a comunicarli.

Enlerim non vende dati personali.

• Il sito web, il traffico dell'app e le chiamate usano connessioni cifrate.
• I token di notifica sono cifrati sui nostri server.
• I messaggi vocali e le foto nei messaggi sono accessibili solo ai partecipanti della conversazione.
• L'accesso ai nostri server e ai backup è limitato.

Nessun sistema è completamente sicuro, ma lavoriamo per proteggere i tuoi dati.

• Account e profilo: finché non elimini l'account.
• Post, commenti, liste, valutazioni e preferiti: finché non li elimini o elimini l'account.
• Messaggi e cronologia chiamate: finché non vengono eliminati o viene eliminato un account della conversazione.
• Le foto caricate temporaneamente e mai allegate a un post scadono dopo 45 minuti; i file scaduti possono restare sui nostri server finché non vengono ripuliti o il tuo account viene eliminato.
• Dispositivi di notifica: finché non esci da quel dispositivo, il token smette di funzionare o l'account viene eliminato.
• Dati dello stato online in tempo reale: circa 25 secondi dopo la disconnessione. L'impostazione di stato: finché non la cambi o elimini l'account.
• Log del server e dell'applicazione: circa 14 giorni.
• Backup del database: giornalieri per 14 giorni, settimanali per 8 settimane e mensili per 6 mesi. I dati eliminati possono restare in un backup fino alla sua scadenza.
• Email del modulo di contatto: conservate nella nostra casella; non è previsto un periodo di cancellazione fisso.

• Modificare o rimuovere i dati e le foto del profilo.
• Eliminare post, commenti, liste e messaggi.
• Scegliere se il tuo nome compare nelle recensioni di eventi.
• Scegliere i tipi di notifica e le ore di silenzio.
• Impostare lo stato su Appari offline.
• Bloccare altri utenti.
• Concedere o negare i permessi di fotocamera, microfono, posizione e notifiche nelle impostazioni del dispositivo.
• Uscire o eliminare l'account.

Enlerim non chiede la tua età. Per accedere serve un account Google, soggetto alle regole sull'età di Google. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali a Enlerim, contattaci ed elimineremo l'account.

Enlerim è disponibile in tutto il mondo. I nostri fornitori di servizi, tra cui Google, possono trattare i dati in paesi diversi da quello in cui vivi.

Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le funzioni o le pratiche sui dati di Enlerim. La data in cima alla pagina indica l'ultimo aggiornamento.